Erklärung zur Barrierefreiheit
Allgemeine Beschreibung
Unser Onlineshop bietet unter der URL www.moebel-heidenreich.de ein umfassendes Möbelsortiment an. Zu unseren Produkten und Dienstleistungen zählen bekannte Markenmöbel-Hersteller wie z. B. Brühl, COR, Gwinner, Hartmann, Himolla, Hülsta, Leolux, Spectral, Team7, Tempur, Venjakob, W. Schillig, Wöstmann und viele weitere Marken sowie Beratung zu diesen Themen.
Informationen zum Anbieter
Möbel Heidenreich GmbH
Sudetenstraße 11
64521 Groß-Gerau
Telefon: 06152 / 17766 – 0
Telefax: 06152 / 17766 – 49
E-Mail: info@moebel-heidenreich.de
Nutzung unseres Dienstleistungsangebots
Produkte unserer Internetseite www.moebel-heidenreich.de lassen sich u. a. per Suchfeld, über die Hauptnavigation oder den Footer suchen und finden. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind in Kategorien organisiert. Das heißt, Sie können sowohl nach Produkten als auch nach Produktkategorien suchen.
Über die Produktseiten können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu benutzen Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen.
Vor dem verbindlichen Kaufabschluss durch Aktivieren des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ werden nochmals alle ausgewählten Produkte und Dienstleistungen, inklusive Einzel- und Gesamtpreis dargestellt. Die AGB und weitere Detailangaben (Produktdetailblätter) sind dort ebenfalls zu finden. Nach dem Aktivieren von „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf eine Danke-Seite weitergeleitet. Auch erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
Gesetzliche Anforderungen
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich für uns aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsgesetz (BFSG).
Erfüllungsgrad
Unser Onlineshop ist gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet, um sicherzustellen, dass unsere Angebote für alle Menschen zugänglich sind. Getestet haben wir unseren Internetshop mit den Browsern Chrome, Firefox und Edge, sowie dem Screenreader NVDA.
Zu den Maßnahmen gehören:
Kompatibilität mit Hilfstechnologien, insbesondere gewährleisten ARIA-Rollen die Verständlichkeit für Screenreader.
Erreichbarkeit sämtlicher Funktionen per Tastatur, wobei aktive Elemente beim Navigieren hervorgehoben werden.
Formulare sind so gestaltet, dass sie für alle Nutzergruppen bedienbar sind und keine versteckten CAPTCHA-Hürden durch visuelle Rätsel aufweisen.
Bestellprozess unterstützt Ausfüllhilfen zur Autovervollständigung von Daten und hat eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei falsch ausgefüllten Formularfeldern.
Navigation im Hoch- und Querformat möglich, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem mobilen Endgerät.
Umsetzung der Website in semantisch korrektem HTML
Vorhersehbare Navigation
Eindeutige Sprache
Gut lesbare Schriftart in ausreichender Größe und Abständen
Ausreichendes Kontrastverhältnis
Typische Browser- und Betriebssystem-Einstellungen für Zoom-Funktion
Verzicht auf Zeitbegrenzungen
Schriftskalierung und Alternativtexte für Nicht-Text-Inhalte
Alle eingesetzten Barrierefreiheitsfunktionen (z. B. Anpassungen für Screenreader, Nutzung von Zoom-Funktionen) haben keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre (es werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben).
Ausblick
Künftig werden quartalsweise interne Prüfungen auf Barrierefreiheit durchgeführt. Außerdem werden für die Konzeption neuer Website-Elemente Barrierefreiheitsbelange berücksichtigt. Wir hoffen, durch diese Maßnahmen allen Menschen unabhängig von den individuellen Fähigkeiten die barrierefreie Nutzung unseres Internetshops zu ermöglichen.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Mängel hinsichtlich der Barrierefreiheit aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Sie können uns per Post per Feedback-Formular kontaktieren:
Möbel HeidenreichGmbH
Marcus Heidenreich
Geschäftsführer
Sudetenstraße 11
64521 Groß-Gerau
Telefon: 06152 / 17766 – 0
E-Mail: barrierefreiheit@moebel-heidenreich.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Für uns ist folgende Marktüberwachungsbehörde zuständig:
Stabsstelle LBIT – Landeskompetenzzentrum für barrierefreie Informationstechnik und Durchsetzungs- und Überwachungsstelle.
Sitz:
Regierungspräsidium Gießen
Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Sekretariat LBIT: +49 641 303-2902
Fax: +49 611 32764-4036
E-Mail: LBIT@rpgi.hessen.de
Schlichtungsstelle und -verfahren
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren des Bundes zu lösen.
Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.
Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Diese Erklärung wurde am 24.06.2025 erstellt.